Carte de l’existant
Voici la grille vide. Chaque case « à documenter » se remplira avec ta ½ page (les outils utilisés par fonction et par métier) et notre séance de présentation. L’idée : voir d’un coup ce qui existe déjà, avant de proposer quoi que ce soit.
Les métiers
Soin (parcours patient, gratuit)
- Le parcours : point d’état → on dessine le parcours → exécution → évaluation finale.
- Outils aujourd’hui : à documenter (un planning de soins ?)
- Acteurs : ~100 soignants vacataires (kiné, coaches, praticiens).
- Besoins : à documenter
Enseignement
- Formation (vendue) : DU, formations mutuelles,
formations RH grands groupes.
- Le cycle : définir le produit → tarifier → vendre → livrer.
- Outils aujourd’hui : à documenter
- Prévention : actions de sensibilisation.
- Outils aujourd’hui : à documenter
Recherche
- Le travail : questionnaires validés à l’international, glissés dans le parcours de soin ; une équipe scientifique les affine.
- Outils aujourd’hui : à documenter (comment la donnée est-elle collectée ?)
- Besoins : à documenter
Les fonctions support
| Fonction | Outils aujourd’hui | Besoins | Notes |
|---|---|---|---|
| RH | à documenter | à documenter | gestion des vacataires |
| Finance (budget / trésorerie / compta) | à documenter | à documenter | |
| Communication | à documenter | à documenter | |
| Collecte de dons | CRM déployé | l’adoption | gardée à part de la finance |
Ce qu’on voit déjà, de loin
- Beaucoup de feuilles Excel non consolidées — chacun la sienne.
- Un CRM déployé mais pas adopté.
- Un changement d’outil mené sans comité de pilotage, sans cahier des charges, sans test côté utilisateurs.
- Un prestataire d’infogérance léger.
Les « 2 pôles » hors budget plancher
Mentionnés mais pas encore détaillés — à clarifier au prochain échange.